LG 螢幕跳出 McAfee 廣告這件事,真的很荒謬
看到這個的反應很直接:現在連買螢幕都要順便看防毒廣告了嗎? LG 最近因為螢幕配套程式在 Windows 11 上跳出 McAfee 試用廣告,引發一波不小的反彈。數位測試專業頻道 Gamers Nexus 率先拍片講出這個事情:
會主動安裝廣告軟體的硬體廠商驅動服務,真是前所未見。
整件事讓人火大的點很單純。使用者買的是螢幕,不是一個看廣告版才能用的螢幕。當一個螢幕品牌的配套工具透過 Windows 背景流程安裝進到電腦,接著冒出廣告軟體的推播,觀感真的會很差。
這起事件最早在 Reddit 引發關注。有使用者指出,自己接上 LG 螢幕後,Windows 背景安裝了 LG Monitor App Installer,接著系統又出現 McAfee 的試用廣告彈窗。
這類情況真的很容易踩到地雷,因為感受非常直接:
- 我沒有主動找這個 App。
- 我沒有期待螢幕工具跳出防毒推播。
- 我也不覺得這是買螢幕時應該附帶承受的體驗。
後來連 Epic Games 執行長 Tim Sweeney 都公開點名微軟高層,要求關注這件事。事件從社群抱怨一路升高到平台層級,速度相當快。
根據 Windows Latest 於 2026 年 7 月 23 日的報導,表示團隊已經與 LG 聯繫,而 LG 也同意停用這個 McAfee 彈窗。
LG 的說法,老實說沒有止血
LG 表示,McAfee 並不會在沒有使用者明確同意的情況下自動安裝。LG 的說法是,LG Monitor App Installer 透過微軟官方的 Windows 發布流程提供,McAfee 只是其中一個選項,只有在使用者主動同意後才會安裝。
但老實說,這個回應沒有真正解掉使用者的不滿。大家在意的是整個體驗為什麼會長成這樣:
- 為什麼螢幕的服務 App 會被背景帶進系統?
- 為什麼螢幕工具需要承載防毒軟體的商業推播?
- 為什麼這類內容會出現在使用者毫無預期的位置?
光是彈窗這件事,本身就已經夠惹人火大了,而且,使用者可能看不出是 LG 程式帶出來的。
整個 Windows OEM 推播邏輯有問題
它再次暴露 Windows 生態系一個老問題:OEM、驅動程式、裝置配套工具和商業推播之間,界線一直很鬆。Windows 長期允許硬體廠商透過裝置中繼資料、驅動程式與相關配套機制,把控制工具或附屬軟體送到使用者電腦。這種設計原本是為了方便設定與整合功能,但也很容易一路滑向預裝垃圾、灰色推播與桌面污染。
LG 這次被炎上,某種程度上只是剛好把這個結構性問題炸到大家面前。使用者看到的表面事件是 McAfee 廣告跳出來,底層問題其實是平台把這種入口留得太大。
為什麼使用者會特別反感
原因很現實:買高價螢幕的人,沒想到自己還被教育該裝哪套防毒。
Windows 11 本來就已經內建 Defender,對多數一般使用者來說,基本防護本來就不是空的。這時候 LG 螢幕配套工具再跳出一個 McAfee 試用廣告,整體感受只會像在桌面上硬塞一段業配。
而且這種推播發生的位置非常糟。它出現在一個和硬體使用體驗直接綁在一起的工具流程裡,這種做法很容易被歸類成廣告軟體的設計。
LG 螢幕工具跳出 McAfee 廣告,這整件事最難看的地方不在技術難度,而在這個產品線的產品經理的規劃判斷出問題,使用者買的是顯示器,不是廣告載具,而產品團隊竟然沒有意識到自己的產品做了很難看的設計,對於問題的說法也難看到讓人無法接受。
微軟這次願意介入,是少數值得給分的部分。至於 OEM 夾帶式推播會不會真的收斂,暫時沒有那麼樂觀,事實上當你使用其他品牌零組件(例如 A 品牌主機板、M 品牌顯卡等)也都已經會在連網後直接準備下載一些「廠商自主提供」的軟體進行安裝,但這次有人把事情搞大了,只能希望這些廠商能有自知之明一點。
至於 McAfee ... 早已經被歸類在廣告軟體而非防毒軟體了,希望官方與其他防毒軟體將其列為黑名單吧?至少以後觸發安裝或相關廣告能提前攔截掉了。